Política de privacidad de LifeOS

LifeOS es una aplicación que prioriza el uso sin conexión y el almacenamiento de datos en el dispositivo. Los datos procesados para cuentas, estado de compras, informes de fallos y respaldo opcional en la nube se describen por separado abajo. El contenido guardado en tu dispositivo es distinto de los datos de cuenta y servicio enviados a esos servicios.

• Datos de salud (leídos de Apple Health / Health Connect: pasos, frecuencia cardíaca, sueño y ejercicio)
• Registros financieros (ingresos, gastos y metas)
• Seguimiento de aprendizaje y metas
• Entradas del diario de voz y Z-Report (el reconocimiento de voz usa el servicio del sistema operativo)
• Fotos y otros archivos adjuntos

El alcance del almacenamiento cifrado de la base de datos principal depende de la versión de la aplicación y la plataforma. Su clave se administra mediante el almacenamiento seguro de la plataforma. Audios, fotos, exportaciones y otros adjuntos pueden ser archivos separados; el cifrado de la base de datos no significa que abarque cada uno de esos archivos.

• Información de cuenta: Correo electrónico e ID del dispositivo (solo si creas una cuenta). Puedes usar la mayoría de las funciones de la aplicación sin crear una cuenta.
• Informes de fallos: Sentry se usa para informar fallos. Puedes consultar y cambiar tu preferencia de informes en Configuración > Privacidad. Cuando los informes están habilitados, se envían a Sentry datos de diagnóstico sobre errores de la aplicación.
• Estado de la compra: Validación de recibos de Apple App Store / Google Play. Solo almacenamos el estado activo/inactivo y el nivel (Plus / Pro).
• Sincronización en la nube (opcional): Si habilitas la sincronización en la nube, los registros incluidos pueden transferirse a Supabase. El cifrado de la base de datos de tu dispositivo no significa que la copia en la nube tenga cifrado de extremo a extremo. Consulta la información en la aplicación de tu versión para conocer los datos incluidos y las funciones de cifrado disponibles; puedes pedir aclaraciones a soporte antes de enviar contenido personal.

Solicitamos permisos de Apple HealthKit (iOS) y Android Health Connect para leer datos de salud. Puedes concederlos de forma opcional. Los datos de salud se procesan en el dispositivo, NO se envían a ningún servidor y NO se usan para entrenar modelos.

• Supabase: Registro de cuenta y respaldo opcional en la nube. Alojado en servidores de la UE (Frankfurt).
• Apple HealthKit / Health Connect: Permiso para leer datos de salud (opcional).
• Apple App Store / Google Play: Pagos de suscripciones y validación de recibos.
• Sentry: Informes de fallos, sujetos a tu preferencia de informes en la aplicación.

Los datos del dispositivo se conservan hasta que los eliminas. Eliminar una cuenta y borrar archivos del dispositivo son acciones separadas. Los comprobantes que documentan la finalización de una eliminación de cuenta pueden conservar el identificador del usuario después de eliminarla. Por eso no garantizamos de forma general que todos los registros del servidor se eliminen en 30 días. Para consultar el alcance y el período de retención de los registros asociados a tu cuenta o solicitar una eliminación, escribe a support@yulalab.com.

Si sospechas que se están tratando datos de un menor, escribe a support@yulalab.com. Evaluaremos la solicitud y las obligaciones de eliminación o conservación aplicables; no garantizamos que todos los registros se borren de inmediato.

LifeOS es una herramienta de seguimiento de salud y NO ofrece asesoramiento médico. Consulta a un profesional de salud autorizado para tomar decisiones médicas. La aplicación no está destinada a diagnosticar, tratar ni prevenir ninguna enfermedad.

Escribe a support@yulalab.com para ejercer tus derechos conforme al artículo 11 de la ley turca de protección de datos (KVKK). Cuando sea aplicable el RGPD, los derechos de sus artículos 15–22, incluidos la portabilidad y la oposición, están sujetos a sus propias condiciones legales. Las solicitudes bajo la KVKK se responden lo antes posible y en un máximo de 30 días; las del RGPD, sin demora indebida y normalmente en un mes. Si corresponde una prórroga justificada bajo el RGPD, se te informará de ella y sus motivos durante el primer mes.

Pasos de eliminación de cuenta y vía de solicitud fuera de la aplicación: Elimina tu cuenta y tus datos de LifeOS.

Consulta el alcance del almacenamiento cifrado de la base de datos principal para tu versión y plataforma; las claves se administran mediante el almacenamiento seguro de la plataforma. Esta protección tiene un alcance distinto al de los adjuntos separados y la sincronización opcional en la nube. Esta página no garantiza cifrado de extremo a extremo ni que el servidor no pueda leer los datos sincronizados en todas las versiones.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios importantes se anunciarán mediante avisos en la aplicación y se reflejarán en la fecha de «Última actualización».

Responsable del tratamiento: YULA Lab — Mustafa Kaan Koçak
Correo electrónico: support@yulalab.com
Ubicación: Türkiye