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LifeOS 계정 및 데이터 삭제하기

마지막 업데이트: 2026-09-23

앱에 접근할 수 없는 경우

앱을 다시 설치하지 않아도 이메일로 LifeOS 계정과 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 가능하면 계정에 사용한 이메일에서 제목을 “LifeOS 계정 삭제”로 보내주세요. 비밀번호, 신분증, 건강·금융 기록의 내용은 보내지 마세요. 처리 전에 계정 소유권을 확인할 수 있습니다.

이메일로 삭제 요청 · support@yulalab.com

앱 내에서

LifeOS에서 설정 → ACCOUNT ACTIONS → Permanently delete my account를 열고 확인 절차를 완료하세요. 앱은 온라인 계정과 동기화된 관련 기록의 삭제를 시도한 뒤 삭제 범위에 포함된 기기 데이터를 지웁니다. 온라인 삭제를 확인하지 못하면 별도 경고가 표시됩니다. 이 경우 계정과 클라우드 기록이 남아 있을 수 있으므로 로그인하여 다시 시도하거나 위의 이메일 요청을 이용하세요.

계정을 유지하면서 특정 데이터 삭제

LifeOS Archive Center에서 보관된 트래커와 관련 기록을 영구 삭제할 수 있습니다. 먼저 이 기기의 기록을 지운 뒤 관련 클라우드 기록의 삭제 확인을 시도합니다. 클라우드 삭제가 확인되지 않으면 요청이 대기 상태로 남아 온라인일 때 재시도할 수 있습니다. 계정은 유지됩니다.

앱에 접근할 수 없거나 계정과 연결된 다른 데이터를 삭제하려면 계정에 사용한 이메일로 연락해주세요. 삭제할 데이터 유형을 알려주시되 비밀번호, 신분증, 건강 기록의 내용은 보내지 마세요. 처리 전 계정 소유권 확인이 필요할 수 있습니다.

이메일로 데이터 삭제 요청 · support@yulalab.com

삭제 범위와 보관되는 기록

온라인 절차는 계정과 앱이 동기화한 계정 연계 기록을 대상으로 합니다. 로컬 절차는 앱이 관리하는 기본 데이터베이스, 키, 일부 캐시를 지웁니다. 별도로 내보낸 파일, 사진, 기기 백업은 따로 삭제해야 할 수 있습니다. 삭제 확인 기록, 서비스·보안 로그, 스토어 결제 기록은 법적·운영상 필요가 있는 동안 남을 수 있습니다. 모든 기록에 하나의 삭제 기한을 약속하거나 모든 클라우드 사본의 즉시 삭제를 보장하지 않습니다. 계정의 삭제 범위와 시점은 이메일로 문의할 수 있습니다.

구독

계정을 삭제해도 Apple App Store 또는 Google Play 구독은 자동 해지되지 않습니다. 활성 구독은 해당 스토어의 구독 설정에서 별도로 해지하세요. 계정 삭제를 요청하기 전에 먼저 해지할 필요는 없습니다.

데이터 처리와 권리에 관한 자세한 내용은 다음 문서를 참고하세요: LifeOS 개인정보 처리방침.