YULA Lab
← Motion gizlilik bilgileri
Motion · YULA Lab

Motion hesabını ve verilerini silme

Son güncelleme: 2026-10-27

Bu sayfa, YULA Lab tarafından geliştirilen ve tek bir Motion hesabını paylaşan beş Motion uygulamasını kapsar:

  • · Choreia: Learn to Dance
  • · Lissom: Mobility & Yoga
  • · Gravita: Skills & Strength
  • · JabLab: Shadow Training
  • · Ostinato: Music Practice

Uygulama olmadan silme talebi

  1. support@yulalab.com adresine “Motion account deletion” konulu bir e-posta gönderin; aşağıdaki bağlantı e-postayı hazırlar.
  2. Hesabınızın e-posta adresini ve kullandığınız Motion uygulamasını yazın; mümkünse e-postayı bu adresten gönderin. Parolanızı göndermeyin.
  3. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için hesap e-postanıza yazabiliriz. Ardından hesap ve sunucudaki verileri silinir ve size bildirilir.

Uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez.

E-postayla silme talebi gönder · support@yulalab.com

Uygulama içinden

Herhangi bir Motion uygulamasında Hesap > Hesabı sil yolunu kullanabilirsiniz. Bu işlem ortak hesabı, profili ve sunucudaki abonelik erişim kayıtlarını siler; kullandığınız uygulamanın o hesaba ait yerel geçmişini temizler. Diğer Motion uygulamaları açılıp çevrimiçi silme kaydını denetlediklerinde kendi yerel hesap geçmişlerini temizler. Misafir kayıtları ayrı kalır. Tek Motion hesabı beş uygulamada ortaktır; silme beşini birden etkiler. Çevrimdışı bir cihaz, internete bağlanıp uygulamayı açana kadar o hesabın yerel geçmişini tutar ve silme kaydını gördüğünde temizler; silme kanıtı yoksa yerel veriyi silmez.

Silinen veriler

Silme; ortak Motion hesabını, e-posta adresini ve parola özetini, görünen adı, doğum ayı ve yılını, ülkeyi, abonelik hakkı kayıtlarını ve Motion+ deneme kaydını kapsar.

Kurs ilerlemesi ve çalışma geçmişi yalnız cihazda tutulur. Hesaba bağlı yerel geçmiş yukarıda anlatıldığı gibi temizlenir; misafir kayıtlarını silmek için uygulamanın verilerini cihaz ayarlarından silin veya uygulamayı kaldırın.

Saklanan kayıtlar ve süreleri

Hesap silindiğinde sunucudaki ürün verileri hemen silinir. Yedekler en fazla 30 günlük bir döngüde tutulur; bir yedekten geri dönülürse, o tarihten sonra silinmiş hesaplar yeniden silinir.

  • · Silme kaydı (hesap kimliğinin tek yönlü özeti): diğer cihazların silmeyi tanıması için.
  • · Sağlayıcı günlükleri: en fazla 30 gün.
  • · Kapanan destek yazışmaları: 90 gün. Silme talebi e-postanız da bir destek yazışmasıdır ve kapandıktan sonra 90 gün saklanır.
  • · Apple ve Google, ödeme ve fatura kayıtlarını kendi politikalarına göre yasal süre boyunca tutar.

Abonelik

Hesap silmek Apple veya Google aboneliğini iptal etmez; yinelenen ödemeyi durdurmak için aboneliği mağaza hesabınızdan ayrıca iptal edin. Silme talebinden önce aboneliği iptal etmeniz gerekmez.

Veri işleme ve haklarınız hakkında ayrıntılar: Motion gizlilik bilgileri